Em notas fiscais de venda por marketplace, o ERP precisa informar o intermediador da transação: o nome e o CNPJ da plataforma que intermediou a venda. Para a Shopee, a ajuda oficial da Olist orienta preencher o nome Shopee e o CNPJ 35.635.824/0001-12. Para o Mercado Livre, a documentação do marketplace orienta o CNPJ 03.007.331/0001-41. O ponto que não está claro nas fontes é o CNPJ da instituição de pagamento; confirme com o seu contador.
Regra prática: configure o intermediador uma vez no canal, antes de emitir a primeira nota. Esquecer esse campo é o erro mais comum, e a SEFAZ exige a informação no XML.
O que é o intermediador
Em vendas intermediadas por marketplace, a nota precisa identificar quem intermediou a venda. A ajuda da Olist sobre o Mercado Livre explica que o marketplace precisa estar cadastrado com CNPJ e que a SEFAZ exige essa informação no XML da nota fiscal. Em operações pagas por cartão ou Pix, também entram dados do pagamento. Para o contexto do Mercado Livre, veja como emitir nota fiscal pelo Bling sem travar a etiqueta, que detalha a NT 2025.001.
O que preencher em cada canal
| Canal | Nome do intermediador | CNPJ do intermediador | Fonte |
|---|---|---|---|
| Shopee | Shopee | 35.635.824/0001-12 | Ajuda da Olist (integração com a Shopee), atualizada em 08/10/2026 |
| Mercado Livre | Mercado Livre | 03.007.331/0001-41 | Documentação do Mercado Livre, conforme a NT 2025.001 |
E a instituição de pagamento?
Na integração com a Shopee, o ERP também pede o CNPJ da instituição de pagamento. A ajuda da Olist orienta preencher com o CNPJ da empresa responsável por realizar o repasse financeiro ao vendedor, mas não informa qual é essa empresa, nem cita a base normativa do campo. Por isso, não copie CNPJ de blog ou de outro vendedor: peça ao contador para confirmar o valor correto para o seu caso e registre a data da confirmação.
Onde configurar no ERP
O caminho exato muda por ERP, mas a ideia é sempre a mesma:
- Abra a configuração da integração do canal (Shopee ou Mercado Livre).
- Procure a aba de pedidos e o campo Intermediador.
- Preencha o nome e o CNPJ conforme a tabela acima e confirme a instituição de pagamento com o contador.
- Cadastre e configure as naturezas de operação de saída, que a ajuda da Olist trata como obrigatórias antes de emitir NF-e.
- Faça um pedido de teste e confira o XML da nota antes de ligar a emissão automática.
Erros comuns
| Erro | Efeito | Como evitar |
|---|---|---|
| Deixar o intermediador em branco | Nota rejeitada ou com pendência | Preencher na configuração do canal |
| Usar o CNPJ do canal errado | Dado fiscal inconsistente | Conferir a tabela por canal |
| Copiar o CNPJ da instituição de pagamento de terceiros | Informação incorreta no XML | Confirmar com o contador |
| Natureza de operação de saída não cadastrada | A nota não é emitida | Cadastrar antes da primeira venda |
| Ligar a emissão automática sem teste | Várias notas com o mesmo erro | Testar com um pedido e conferir o XML |
Intermediador e devolução
Quando a venda volta, a nota de devolução precisa seguir o mesmo cuidado. Veja nota fiscal de devolução no Mercado Livre para o fluxo que evita pagar imposto duas vezes. E, se você ainda está definindo o enquadramento, leia qual regime tributário usar para vender.
Como a Turbcom ajuda
A Turbcom não emite nota fiscal: ela mostra a margem real de cada pedido, com imposto, comissão, frete e custo. Quando o fiscal está configurado corretamente no ERP, o imposto efetivo entra na conta e a margem fica confiável.
[Conheça a Turbcom e acompanhe a margem real depois do imposto.](/oferta)
Fontes e data de consulta
Consultado em 10 de outubro de 2026 na Central de Ajuda da Olist (integração com a Shopee, atualizada em 08/10/2026, e integração com o Mercado Livre, atualizada em 24/04/2026) e na documentação do Mercado Livre referente à NT 2025.001. Este artigo não é consultoria contábil: confirme CNPJs, naturezas de operação e regras com o seu contador, pois a legislação e os dados dos intermediários podem mudar.