Curva ABC é a classificação dos produtos pela participação no resultado: a classe A reúne os poucos itens que respondem pela maior parte do resultado (tipicamente cerca de 80%), a classe B os intermediários (cerca de 15%) e a classe C a cauda longa (cerca de 5%). Em marketplaces, a pergunta certa não é "quem mais fatura?", e sim "quem mais deixa lucro?" — porque um item pode faturar muito e dar prejuízo depois de tarifa, frete e imposto.
Monte a curva ABC pela margem de contribuição em reais, não pelo faturamento.
Por que a curva ABC funciona
A curva ABC é uma aplicação do princípio de Pareto: em quase toda operação, uma minoria de itens concentra a maior parte do resultado. Os cortes 80/15/5 são uma convenção útil — o importante é o conceito: tratar itens diferentes de forma diferente, em vez de gastar a mesma energia (compra, anúncio, estoque, atendimento) com todos.
Faturamento x margem: por que a curva muda
Veja dois produtos de uma mesma loja no mês:
| SKU | Faturamento | Lucro após custo, tarifa, frete e imposto |
|---|---|---|
| Produto X (R$ 29, frete pago pelo vendedor) | R$ 14.500 | R$ 400 |
| Produto Y (R$ 189) | R$ 9.450 | R$ 1.890 |
Pelo faturamento, X é classe A e Y vem depois. Pelo lucro, Y vale quase 5 vezes mais. Itens baratos com custo de envio relevante são os que mais enganam a curva feita por faturamento — entenda em frete por conta do comprador ainda custa.
Passo a passo para montar a sua
- escolha o período: 90 dias costuma equilibrar sazonalidade e atualidade;
- calcule o lucro por SKU: vendas × (preço − custo − tarifa − frete − imposto), já descontando devoluções;
- ordene do maior para o menor lucro;
- calcule o acumulado em % do lucro total;
- classifique: até ~80% do acumulado = A; de ~80% a ~95% = B; o restante = C;
- separe os negativos: SKUs com lucro negativo não entram na curva — vão para uma lista própria de ação (veja como descobrir produtos que dão prejuízo).
Exemplo com 10 SKUs
| SKU | Lucro (90 dias) | % do total | % acumulado | Classe |
|---|---|---|---|---|
| SKU-01 | R$ 9.200 | 38,4% | 38,4% | A |
| SKU-02 | R$ 5.100 | 21,3% | 59,7% | A |
| SKU-03 | R$ 3.400 | 14,2% | 73,8% | A |
| SKU-04 | R$ 1.700 | 7,1% | 80,9% | B |
| SKU-05 | R$ 1.300 | 5,4% | 86,4% | B |
| SKU-06 | R$ 1.100 | 4,6% | 90,9% | B |
| SKU-07 | R$ 900 | 3,8% | 94,7% | B |
| SKU-08 | R$ 600 | 2,5% | 97,2% | C |
| SKU-09 | R$ 450 | 1,9% | 99,1% | C |
| SKU-10 | R$ 220 | 0,9% | 100,0% | C |
*Valores ilustrativos; total de R$ 23.970.* Três SKUs (30% do mix) respondem por quase 74% do lucro.
O que fazer com cada classe
| Classe | Estoque | Anúncio e preço | Atenção |
|---|---|---|---|
| A | nunca pode faltar; cobertura maior; prioridade no Full | melhor anúncio, Premium quando compensa, monitorar concorrentes | ruptura aqui custa caro |
| B | reposição regular, sem excesso | otimizar título, fotos e ficha para subir para A | candidatos a crescer |
| C | estoque mínimo ou sob encomenda; tirar do Full se parado | kits, promoções para girar, ou descontinuar | custo de armazenagem e capital parado |
Para o Full, cruze a curva ABC com o giro: um item A com giro alto é o candidato perfeito; um item C parado no Full pode estar pagando armazenagem para dar pouco resultado — veja quais produtos enviar para o Full e estoque parado no Full.
Vá além: curva ABC + XYZ
A curva ABC diz quanto cada item vale; a classificação XYZ diz quão previsível é a demanda (X = estável, Y = variável, Z = irregular). Um item AX (muito lucro, venda estável) aceita reposição automática com estoque de segurança baixo; um AZ (muito lucro, venda irregular) exige estoque de segurança maior e acompanhamento de perto. Veja como calcular a cobertura em cobertura de estoque no Full.
Erros comuns
- fazer a curva uma vez por ano — em marketplace ela muda a cada trimestre (ou a cada campanha);
- usar faturamento em vez de lucro;
- ignorar devoluções — um item A com muita devolução pode ser B;
- misturar SKU com prejuízo na classe C, em vez de tratá-lo separado;
- tratar a classe C como lixo: alguns itens C são porta de entrada para vender itens A (acessórios, peças de reposição).
Como a Turbcom ajuda
A Turbcom calcula o lucro real por SKU com a taxa e o frete de cada venda, o custo do Bling e o seu imposto — a base certa para a curva ABC — e ainda cruza com estoque, giro e cobertura no Full na Sugestão de Compra.
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Fontes e data de consulta
Conteúdo de gestão baseado no princípio de Pareto e em práticas consolidadas de administração de estoque; exemplo com valores ilustrativos. Referências de custos do Mercado Livre consultadas em 28 de setembro de 2026 na documentação oficial de custos por vender.